Pendahuluan
DataInsight berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan scraping Maps kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:
Informasi yang Anda Berikan
- Email address - untuk notifikasi dan komunikasi
- Keywords scraping - untuk proses scraping
- Google Apps Script URL - untuk mengirim hasil scraping ke spreadsheet Anda
- Data pembayaran - diproses melalui payment gateway (tidak disimpan di server kami)
Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Order ID - untuk tracking pesanan
- Timestamp order - untuk referensi waktu
- Status pembayaran - untuk verifikasi
- IP address - untuk keamanan dan mencegah fraud
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Memproses pesanan scraping Anda
- Mengirim hasil scraping ke Spreadsheet Anda
- Mengirim notifikasi email tentang status order
- Memproses pembayaran melalui payment gateway
- Memberikan customer support
- Mencegah fraud dan penyalahgunaan layanan
- Meningkatkan kualitas layanan kami
3. Penyimpanan Data
PENTING: Data hasil scraping TIDAK disimpan di server kami.
Data yang Disimpan
- Email address
- Keywords yang Anda submit
- Google Apps Script URL
- Order ID dan status
- Informasi pembayaran (hanya status, bukan detail kartu)
Data yang TIDAK Disimpan
- Hasil scraping (nama bisnis, alamat, telepon, dll)
- Data bisnis dari Maps
- Detail pembayaran (nomor kartu, CVV, dll)
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK menjual atau membagikan data Anda kecuali:
- Payment gateway - untuk pemrosesan pembayaran
- Spreadsheet - data dikirim langsung ke Spreadsheet Anda (sesuai URL yang Anda berikan)
- Email service provider - untuk mengirim notifikasi
- Jika diwajibkan oleh hukum
5. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
- Server yang aman dan ter-update
- Akses terbatas hanya untuk admin yang authorized
- Monitoring aktivitas mencurigakan
- Backup rutin untuk mencegah kehilangan data
6. Hak Anda
- Akses: Anda berhak melihat data yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi: Anda berhak meminta koreksi data yang salah
- Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data Anda
- Opt-out: Anda berhak berhenti menerima email marketing (notifikasi order tetap dikirim)
7. Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies yang kami gunakan:
- Session cookies - untuk menjaga sesi Anda
- Analytics cookies - untuk memahami bagaimana website digunakan
Anda dapat menonaktifkan cookies di browser Anda, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.
8. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda:
- Data order: 1 tahun setelah order selesai
- Email notifikasi: Tersimpan di email Anda (kami tidak menyimpan salinan)
- Logs: 90 hari untuk keperluan debugging
Setelah periode retensi, data akan dihapus secara otomatis atau Anda dapat meminta penghapusan lebih awal.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dinotifikasikan via email atau pemberitahuan di website.